Bank bjb Perkuat Komitmen Pelayanan Prima di Hari Pelanggan Nasional 2024

BERITASUARA.COM-  Menyambut Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024, bank bjb menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan inovasi produk perbankan demi kepuasan pelanggan.  Dengan tema "Melayani Nasabah Lebih Responsif dan Personal", bank bjb menggelar berbagai kegiatan di seluruh jaringan kantornya yang tersebar di 16 provinsi pada tanggal 4 September 2024.

Direktur Utama bank bjb, Yuddy Renaldi, menyatakan bahwa Harpelnas menjadi momentum penting untuk mendedikasikan diri dalam memberikan pelayanan istimewa kepada nasabah. "Kami sangat menghargai kesetiaan nasabah yang telah memilih bank bjb sebagai mitra finansial mereka," ujar Yuddy.  "Peringatan Harpelnas ini menjadi ajang bagi kami untuk memberikan apresiasi langsung kepada nasabah."

Perayaan Harpelnas di bank bjb diawali dengan pemberian layanan istimewa kepada nasabah, dilanjutkan dengan pemberian gift dan buket bunga.  bank bjb juga menyelenggarakan kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) berupa pemeriksaan kesehatan gratis bagi nasabah yang mengunjungi kantor cabang.  Selain itu, sepuluh nasabah pertama yang membuka rekening dan mengaktifkan layanan DIGI bank bjb di tujuh jaringan kantor terpilih mendapatkan voucher belanja.

Yuddy Renaldi hadir langsung melayani nasabah di Kantor Cabang Utama Bandung.  Ia menyampaikan apresiasinya kepada seluruh nasabah yang setia menggunakan produk dan layanan bank bjb. "Kami berterima kasih kepada seluruh nasabah setia bank bjb, yang menjadi inspirasi dalam melahirkan berbagai inovasi layanan perbankan," kata Yuddy.

Di berbagai kantor cabang lainnya, jajaran direksi dan komisaris bank bjb juga turut serta melayani nasabah secara langsung.  Hal ini menunjukkan komitmen bank bjb untuk membangun hubungan yang lebih personal dan responsif dengan pelanggan.

Yuddy menambahkan bahwa Harpelnas menjadi momen penting bagi bank bjb untuk mendengarkan langsung saran, masukan, dan testimoni dari nasabah.  "Kepuasan nasabah adalah prioritas utama bagi bank bjb," tegas Yuddy.  "Kami ingin terus memberikan layanan berkualitas, selalu hadir dengan fitur kemudahan dan berbagai solusi finansial bernilai tambah karena bagi bank bjb, setiap hari adalah Hari Pelanggan."

bank bjb berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, baik secara konvensional maupun digital, sehingga dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah.  "Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik serta menawarkan solusi dan inovasi terbaru untuk menjawab kebutuhan nasabah yang selalu meningkat," ucap Yuddy.

bank bjb mengajak seluruh masyarakat untuk memanfaatkan produk, jasa, dan layanan perbankan agar dapat menikmati berbagai kemudahannya.  Informasi lebih lanjut mengenai promo diskon khusus di beberapa mitra usaha dapat diakses melalui website resmi bank bjb.